Câu hỏi về tài khoản và thanh toán nội địa
Phần lớn câu hỏi gửi về cho chúng tôi xoay quanh ba việc: tạo tài khoản lần đầu, nạp tiền bằng ví điện tử nội địa, và xử lý khi rút tiền chưa về. Với win78, bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng
mã PIN là xong. Tiền thường vào tài khoản rất nhanh sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Rút tiền cũng đi qua cùng các ví đó; bước xác minh danh tính chỉ yêu cầu một lần và áp dụng cho mọi lần rút về sau. Nếu bạn chơi trên điện thoại, trang sẽ tự điều chỉnh theo màn
hình — không cần tải thêm gì. Mọi thắc mắc chưa có trong danh sách dưới đây đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng